Des mesures précises sont essentielles ! Chez ClickWalls, nous imprimons tout sur commande selon les dimensions que vous nous fournissez. Voici ce que vous devez savoir :

Dois-je fournir les dimensions exactes ?

Oui, vous devez fournir les dimensions exactes de votre mur, plus 5 à 10 cm supplémentaires en largeur et en hauteur si vous commandez une fresque murale. Cette marge supplémentaire permet de compenser les petites erreurs et les irrégularités de la surface du mur.

Pour vous assurer d'obtenir la taille parfaite, suivez ces étapes :

1. Mesurez aux endroits les plus larges et les plus hauts du mur :

Utilisez un mètre ruban pour mesurer la largeur et la hauteur maximales de votre mur. Nous vous recommandons de prendre des mesures à plusieurs endroits afin de ne pas oublier les dimensions les plus importantes.

2. Prévoir des écarts :

Ajouter une petite marge à vos mesures peut vous aider à compenser les variations de forme ou de taille de votre mur.

Grâce à des mesures précises, ClickWalls peut créer le papier peint parfait pour donner vie à votre vision !

Absolument ! Chez ClickWalls, nous adorons vous aider à exprimer votre créativité. Transformez facilement vos dessins et photos en papiers peints muraux uniques. Voici comment procéder :

Comment utiliser votre propre image :

1. Préparez votre image et ses dimensions :

Assurez-vous d'avoir une image haute résolution (de préférence en taille réelle à un minimum de 300 dpi) et de connaître les dimensions de votre mur.

2. Envoyez votre image par courriel :

Envoyez-nous votre image directement à contact@clickwalls.co.uk en précisant les dimensions de votre mur.

Dès réception de votre image, notre équipe procédera comme suit :

• Créez une image de preuve et fournissez un devis :
• Nous vous préparerons un aperçu de votre fresque murale et vous fournirons un devis.
• Vérifiez la résolution de l'image :
• Nous vérifierons la qualité de l'image et vous indiquerons si elle répond aux exigences pour une grande fresque murale.

Chez ClickWalls, l'utilisation de vos propres images est gratuite. Créez dès aujourd'hui votre fresque murale personnalisée et laissez-nous donner vie à votre vision !

Chez ClickWalls, nous veillons à ce que votre nouveau papier peint arrive en parfait état. Voici comment nous emballons et déroulons votre commande :

Détails de l'emballage

Emballage sécurisé

Votre papier peint sera soigneusement roulé et placé dans un tube en carton rigide afin de le protéger pendant le transport.

Rouleaux à motif répétitif standard

Chaque tube contient plusieurs panneaux enroulés ensemble pour préserver leur intégrité.

Peintures murales

Pour les commandes de fresques murales, le papier peint sera enroulé en un seul morceau et divisé en lés. Chaque lé sera coupé à la hauteur de votre fresque et numéroté par ordre croissant pour une pose facile de gauche à droite.

Commandes multiples

Si vous avez commandé plusieurs papiers peints ou fresques murales, chacun sera clairement étiqueté pour faciliter leur identification. Pour les commandes importantes, il peut y avoir plusieurs tubes.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe à l' adresse contact@clickwalls.co.uk .

Vous souhaitez retourner votre commande ? Voici ce que vous devez savoir.
À propos de notre politique de retour chez ClickWalls :

Chez ClickWalls, nous sommes fiers de proposer des papiers peints, des stickers et des autocollants haut de gamme qui répondent aux besoins de nos clients. Cependant, nous comprenons que parfois, les choses ne se déroulent pas comme prévu et que vous puissiez avoir besoin de retourner votre achat.

Politique de retour

Fenêtre de retour

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Veuillez noter que les papiers peints sur mesure ne sont pas remboursables.

Articles non retournables

Papiers peints sur mesure,
Les autocollants et les stickers ne peuvent être retournés.

Comment initier un retour

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse contact@clickwalls.co.uk. Ils vous indiqueront la marche à suivre.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.